Care Coordinator

CareLinc is seeking an organized and compassionate Care Coordinator to oversee client care services, coordinate support plans, and act as the primary point of contact for clients, families, and care workers. The Care Coordinator ensures services are delivered efficiently while maintaining the highest standards of care.

Key Responsibilities

Client Care Management

• Conduct client assessments and reviews.
• Develop and update individualized care plans.
• Monitor service quality and client outcomes.
• Ensure services align with client goals and preferences.

Staff Coordination

• Schedule and coordinate care workers.
• Match clients with appropriate support staff.
• Monitor staff performance and service delivery.
• Provide guidance and support to care teams.

Communication & Documentation

• Maintain accurate client records.
• Liaise with families, healthcare professionals, and service providers.
• Prepare reports and documentation as required.
• Ensure compliance with organizational policies.

Compliance & Quality Assurance

• Monitor adherence to care standards and regulations.
• Participate in audits and quality improvement initiatives.
• Investigate incidents and implement corrective actions.

Qualifications

Essential

• Diploma or Bachelor's degree in Nursing, Community Services, Social Work, or related field.
• Minimum 2 years experience in aged care, disability, or community services.
• Strong organizational and communication skills.

Benefits

• Professional development opportunities.
• Flexible working arrangements.
• Career growth pathways.
• Supportive team environment.